最近楼市热了点，也出来不少笋盘，我陪着朋友也看了不少套河西二手房。

由于时间原因，房子本身暂且不谈，今天就作为一个买家，谈谈我的看房感受。

在看房途中，有2件事让我和朋友特别不爽，也非常影响我们的购买欲望。

第一件事就是小区门禁

我不知道为什么，可能是因为现在房子都是密码锁，业主们不必去中介交钥匙，导致中介那里连进小区的门禁卡都没有。

从业主的角度来说，这是件微不足道的小事，中介们自有办法进入小区，而事实并没有这么简单。

在我最近看房的十多次经历中，8成的时候是没有门禁卡的，中介只能在门口给业主打电话，业主只能再给管家打电，管家还要给保安打电，而保安还要你各种登记，这一轮轮下来，要花很多时间不谈（15分钟是常事），客户的体验简直差到了极点。

更恶劣的是，小区的保安其实是有点势利眼的，他们特别喜欢刁难两种人，一是外卖，二是中介，在面对中介和客户的时候，往往一点礼貌都没有，还会故意怼人，用命令的口气让客户登记这个，扫码那个，不然就别进去，导致客户对这个小区和物业的第一印象极差。

现在还是春天，要知道，如果是在37度的夏天，你这么把客户晒在太阳下15分钟，还被保安怼一顿，真的别指望客户对你家有好印象。。。。。

反正从我和朋友的感觉来说，好几次被保安卡在门口，都不想进去看了。

这还是第一道关，到了楼栋之下，依然需要刷卡进门，刷卡进电梯，然后又是一轮中介联系业主，业主联系管家，管家再来开门的操作，基本上客户都是带着怒气进入你家的，满眼看到的都是缺点，你觉得房子能卖得出去？

我说的都是真实感受，很多业主是考虑不到这点的，他们只是图个自己省事，最后坑的也还是自己。

我甚至看到一些吊儿郎当的业主，明明房子在河西南，还把钥匙丢在了河西中的门店，让中介自己去联系同事。

你这么做是省事了，但实际操作起来，就是客户在旁边干等很久，越等越气，甚至拒绝看房。

毕竟你家又不是湾四海玥这么稀缺，河西南哪个小区没有个大几十套挂牌？你不让客户看，等于把客户送去了邻居家。

至于另外一种，把自己家当宝贝的，需要提前预约，本人来开门看房的，基本上就别指望房子能卖出去了。

客户是不可能等你的，你是大爷，你的客户更是大爷，小区几十套房呢，你拽你就留到拆迁吧。

同样，对于那种人还住在家里的也是如此，房子是很难卖掉的。毕竟，现在是买方市场，客户可选余地太多了。

所以这是我要和大家说的，你既然卖房，就要拿出服务客户的姿态，不要吊儿郎当的。整个卖房流程你都要想到，服务好，多配几把钥匙，多准备几个门禁卡，每个中介都留一套，这非常重要。

你可以想象看，太阳底下，当客户被其他小区保安折腾个够呛，到你家却异常顺利舒心的时候，他对你家的第一印象会是如何？

肯定是舒心的。

当然，这是否会影响其他不卖房业主的利益，那就是你们内部矛盾了，我只是告诉大家怎么才能更好的把房子卖掉。

第二件事就是房子的卖相

我只能说“不敢恭维”。

一些房子一地灰不谈，那厕所臭的简直让人恶心。。。厕所臭的原因也很简单，那就是长期没人导致水封蒸发，只要多冲几次马桶就行了。

把家里收拾干净再卖房是常规操作，现在二手房已经卷到了开始摆放家具、挂画、鲜花的地步，而你家还昏昏暗暗一地灰，厕所臭的一笔，电闸也被你拉了，甚至还放了很多出租的破家具，你觉得在几十个邻居里会有竞争力吗？

而当我们把上文结合起来，客户在门口被保安弄了一肚子火，好不容易进到你家，地板没打蜡，地砖没抛光，窗户没擦，灯也没开（中介一定要记得开灯），厕所还臭，这能有好印象吗？

更重要的是，马上夏天来了，大家的耐心都会很差，看2套房就精疲力尽了，卖相不好的房子只会起到反作用。

我深深的记得去年夏天，我把星八客都看了一遍，只记得其他房子又热又脏，唯有朗诗给我留下了极好的印象。

因为我一进大堂就异常凉爽（三恒），家里常年关窗也非常干净，虽然我只是看看，但如果要买房一定会首选朗诗。

这就是客户的第一印象，非常重要。

我还记得一个房子，前段时间去看过，是在悦府。

这个房东非常有礼貌，在家门口放了垃圾桶给你扔鞋套，家里玄关柜上不仅放了很多鞋套，还放了一盘糖果，更是在糖果旁边留了一张手写的卡片，大意是谢谢大家的参观，请大家吃糖果。

我看了后是非常感动的，第一印象就完全不一样了，即便悦府真的很老，但我依然觉得房子挺不错的，见房如见人，至今还能记得它。

其实房子这东西不就是个卖相吗？

开发商几千万搞个售楼处，招来的都是漂亮小姐姐，不都是为了个卖相吗？不就是为了客户的第一印象吗？和房子本身又有多大关系呢？

同样，当我们去看二手房的时候，那些贵的都是绿化、景观、外立面、公区做的好看的小区，而不在于你把家装修成什么样子。

所以希望大家能明白这点，在你力所能及的范围内把客户的第一印象做好，不要吊儿郎当的了，现在是买方市场。