千亿帝国新掌门如何成就家族传承

学霸型文青

郑志刚1979年出生,作为郑氏家族的长子嫡孙,家族对他寄予的厚望可想而知。14岁那年,郑志刚赴美求学。由于从小就受到严格的家庭教育,郑志刚非常独立,甚至第一次出国都是独自一人。

在美学习期间,郑志刚异常低调,从未对周边的人透露过自己的背景。脱离家族光环并未让他感到任何不适,反而展现出超强的适应能力,4年后,郑志刚考入哈佛大学。令人惊讶的是,他选择了“东亚文学”这个与家族生意毫无关联的专业。大学毕业后,郑志刚又去了日本斯坦福大学京都研究中心留学一年,学习日本文化与艺术,并精通绘画、歌剧、游泳、滑水等。

在郑志刚的求学经历中,有文学,也有艺术,唯独缺少了公众印象里最该出现的商科专业。看似任性的选择背后,非但不是富家子弟“放飞自我”的通病,反而是郑志刚异于同龄人的成熟考虑。出身豪门的他深知自己肩负的重任,也接受了家族对于他人生轨迹的设定,更为重要而幸运的是,他继承了祖父郑裕彤的稳重、眼光与商业天赋。

由于从小就从祖辈、父辈那里耳濡目染体会到了运营企业的要领,郑志刚并不觉得企业管理有太大难度。在他看来,专业和学历不足以支撑日后的家族管理,商界纷纷扰扰噪音庞杂,静得下心的人才更容易看清未来的路,具备人文内涵和独立思考的能力,是一名合格的企业管理者的必备素质。

郑志刚曾回忆说,在京都研究中心的求学时光令他难忘,提醒上课下课的不是铃声,而是悠扬的钟声,还能不时闻到隔壁南禅寺传来的花香,这带给他带来无限的灵感,也为他后来在商业模式上的创新打下了基础。郑志刚坦言,如果当初留在香港读书,可能自己会在家族的“呵护”之下变成另外一种性格,平庸而听话,绝非如今的自己。

如果郑志刚是这样一种人设,可能也就没有接下来的故事了。

千亿帝国新掌门

郑志刚面容清秀,有着一张娃娃脸,与这个画风颇不相符的是他的老成持重,你很难想象一个人从十几岁起就牢记自己的家族使命,并以五年为一个阶段规划人生。

在哈佛的学业结束后,郑志刚先后进入高盛和瑞银工作,辗转于华尔街、日本和中国香港,几年时间里全面接触并了解了资本运作、风险投资、企业管理的个中规律,借以学习企业生存的技巧,从学霸型文艺青年无缝切换为金融精英。

家族也对他的学习和成长给予了最大支持,即便在新世界因陷入低谷被剔出恒生指数那段长达两年的艰难时期,郑氏家族也并未“召回”郑志刚,以便让他在商业世界里继续学习和探索,积累更多的实战经验。

2006年,新世界百货筹备IPO,郑志刚认为学以致用的时机成熟,主动回归家族并主导上市事宜,2007年7月,新世界百货在港交所挂牌,集资27亿元,为郑志刚“首秀”交出了一张漂亮的成绩单。

《福布斯》杂志披露,在商界崭露头角后,郑志刚动作不断。同样是在2007年,郑志刚成立“新世界策略投资公司”发展私募;2008年,郑志刚投资“人和商业”并推动后者上市,还收购了中国老牌“海鸥”手表,将其引进香港;他创立了LUXBAGroup代理意大利顶级品牌MOSCHINO;并且取得法拉利汽车在中国的代理权……

郑志刚更为人称道的是他的创业史。2009年,郑志刚在香港创办了全球首家艺术购物中心K11,率先将艺术欣赏、人文体验和自然环保三大元素予以结合,开业第一年就实现了盈利,收入比整改前增长3倍。目前,内地的上海、广州、沈阳、武汉均开设了K11购物艺术中心,每月客流量稳定在100万人次以上,出租率与业绩不俗。无疑,这种成功得益于郑志刚在文化和艺术上的长期熏陶和专业视角,正如他在接受媒体采访时说的,“我的每一个经历都没有浪费。”

凭借出色的表现,郑志刚得到了家族的认可。2010年,郑志刚开始参与周大福的管理工作,他独特的审美眼光再次有了用武之地。在他的推动下,周大福的珠宝一改以往的老气风格,设计上更贴近年轻消费群体的喜好,2011年,郑志刚被委任为周大福珠宝集团有限公司执行董事。

此外,郑志刚还在新世界发展、新世界百货担任执行董事,2012年3月,在郑裕彤的主导下,新世界发展重组董事会,郑裕彤退任主席及执行董事职务,其长子郑家纯从董事总经理改任公司主席及执行董事,郑志刚出任联席总经理,郑氏家族成功的完成了一次新老更替。

2016年9月29日,郑裕彤去世,郑家纯成为家族二代掌门。由于身体原因,郑家纯“传位”于郑志刚,2017年3月1日,郑志刚由新世界发展副主席兼联席总经理,改任为执行副主席兼总经理,成为新世界的新任掌舵人。

同与不同

作为郑裕彤的长孙,郑志刚行事与祖父有着相似之处,但也有着自己的鲜明特点。

在对待员工上,祖孙的风格颇为一致,注重公平以及归属感。郑裕彤以股权激励的方式增加凝聚力,留住人才,郑志刚则是力求以平等轻松、身先士卒的方式让管理变得人性化,从而赢得人心。在主持新世界百货路演时,路演团队平均年龄在40岁上下,其中不少人是为新世界的创立和发展做出过巨大贡献的“功臣”。面对这样的阵容,郑志刚并未把自己放在管理者的位置,而是放下身段,挽起袖子与团队一起工作和奋斗,保持着与团队成员同样的状态,这种谦逊和实干很快得到了“老臣”们的认同。

郑志刚喜欢员工直呼他的英文名“Adrian”,由于发音稍显绕口,有时有人会用A称呼郑志刚,得知原因后,郑志刚不以为然,从此在电邮落款处称呼自己为A。

由于长着一张娃娃脸,郑志刚和下属一起见客户时往往会被当成普通员工。但他对此毫不介意,并对自己的“演技”非常满意。这种情况对他的另外一层意义在于,他可以佯装配角观察对方,“躲在暗处把一切看清”。

郑志刚对创业的热情不亚于其祖父。在他看来,家族企业传承的关键不在于守业,而在于创业,继承者们向前辈们学习智慧和经验,同时以创新的方式去延续和壮大家族,否则家族传承就失去了动力和意义。一个极有力的例子就是前面提到的K11的成功,打破了不少人对“富三代”的固有印象。

尽管对待员工、亲朋和媒体非常谦逊友好,但郑志刚身上又有着完全异于祖父的傲气。《21世纪经济报道》曾报道过这样一个细节:香港菁英会荣誉主席洪为民曾和郑志刚共事,洪为民眼里的郑志刚是一个“坐言起行”的人,天生娃娃脸的郑志刚有着超强的判断力和执行力,但面对香港其他富二代时,郑志刚又表现得颇为傲气。洪为民认为,对于没有经过大风浪,同时又是生意人的郑志刚来说,这种傲气未必是好事。

反观郑裕彤,这位曾经的商界大亨在处世上则更为圆融。“大事过得去,小事不计较”是他的原则,并以这种胸襟结交了各界众多朋友,鲜少树敌。或许,出身豪门的郑志刚身上的这份傲气,会随着时间的打磨而退去棱角,但也可能一直抱持下去,毕竟,他有太多的资本来傲气。

“老干部”的艰难使命

在公众眼中,郑志刚迈出的每一步都符合“别人家的孩子/老公/接班人”的标准。

他从小就成绩优异,在美留学期间,他更是将学霸精神发挥到了极致,英语从不灵光到精通,并非常享受在考试中“拿高分”。用他自己的话来说,就是一个很普通的人在美国学习,想通过努力学习考得好一些,因为那样会让他很有成就感。

在国外读到学士、硕士还不够,郑志刚回国后又在北大取得经济学博士学位,之后担任高盛和瑞银的分析师,随后将所学全部投入家族事业中,演绎了什么叫“不负众望”。

郑志刚爱好广泛,但香车美人不在其中。除了上面提到过的绘画、歌剧、滑水等爱好,郑志刚还是艺术鉴赏家和收藏爱好者,担任皇家艺术研究院及多家博物馆的董事会成员之外,郑志刚也是纽约大都会艺术博物馆视察委员会委员。他曾粗略估算,其私人藏品数量超过几百件,包括CarolBove、PamelaRosenkranz、MariaTaniguchi等人的作品。他还创立了K11艺术基金,旨在为大中华区的年轻新锐艺术家提供资源支持。

郑志刚的婚姻也堪称完美。他在30岁时迎娶了香港海产大王之女,曾在高盛证券及债券担任执行董事的余雅颖,外界对余雅颖的评价是“温柔贤良、身家清白”,这场门当户对的豪华婚礼耗资过亿,各界名流悉数到齐,满足了公众对于上流社会的所有幻想。

郑志刚在事业上全身心投入,同时也非常注重养生。他曾主动爆料说,尽管每天的工作排得满满的,但他不熬夜,也不去夜店,崇尚远离科技,平时只用黑莓手机和座机,并坚持手写信件,不到40岁的他给人一种十足的“老派文青”的印象。由于私生活基本无料可挖,“乖仔”郑志刚成为八卦杂志主动远离的对象。在豪门子弟中,集学霸、文青、创业者、零绯闻、老干部范儿于一身的郑志刚可谓是一股清流。

但与此同时,郑氏家族也走到了十字路口,其最为重要的两大资产--新世界发展和周大福近年业绩表现均不如前,郑志刚能否不辱使命,带领家族恢复既往荣耀,尚待时间的检验。

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