为什么要在微信上做电商直播?
直播行业的热度依然居高不下,目前中国的在线直播平台数量已达200家,各类互联网行业巨头纷纷加入直播行业,可以预测,直播将来会成为每个企业的标配。
在秀场直播,出现了像映客,花椒,一直播等一批领头羊;在电竞游戏直播领域,有由来已久的YY,虎牙,战旗,近年来也随着直播行业的火爆,迎来了新的红利期。
在这些领域,通过直播变现的主要途径还是打赏,广告,电商直播成为了更多互联网企业争相争夺的市场,因为它的变现目的性更强,需求更迫切,市场更开阔。因此,在电商垂直领域,淘宝、蘑菇街、聚美优品等电商巨头也纷纷加入。在竞争如此激烈的直播市场,各大平台已基本完成布局,后起之秀想要杀出重围,九死一生。

但是,在微信直播领域,我们看到了新的机会。
1.任何一个平台的发展都离不开“流量”,不少企业为了获取用户,争取流量,不惜重金与各大平台厮杀,企图险中求胜,一旦资金链断裂,能存活下来的少之又少。而基于微信的月活跃用户和流量,意味着相比普通的应用类平台,做微信内直播,接入门槛更低。
谁会在微信上做直播电商?
1.传统微商
微商兴起于2013年,带有强烈的社交色彩的移动电商销售模式呈现出爆发式增长,然而2014-2016年,经过各种打假、曝光后,微商在许多用户心中留下了“传销、三无产品”的刻板印象,市场整顿亟不可待。不少人在打算或正在进行微商过程中,受到不少来自亲朋好友的质疑,屏蔽,拉黑。2016年后,微商逐步迈入规范化、品牌化运营,但在“洗白”的道路上,仍然困难重重。根据某调查研究显示,用户不购买微商产品主要原因是对微商了解甚少。受益于品牌微商保障度及微商口碑积累,有四成用户有尝试意愿。而电商直播,可以快速地让微商打破刻板印象,以直观的形式,来证明自己的产品,向大众诠释对于微商的正确定义。
2.公众号平台
在过去的一年里,运营者对公众号的投资,数量和金额均明显增长,企业公众号从一个企业发声渠道演变为企业品牌传播、消费者维护及移动电商运营的综合渠道,而企业公众号的运营绝不仅限于分享,用户的沉淀,流量的转化,内容的变现才是企业的最终目的。借助微信内直播,公众号平台的内容输出又有了新的方式,与粉丝的互动更直接,更有趣,内容变现的渠道也随之而来。
3.品牌商,服务商,实体店
4.大型会议,活动
对于一些时效性较强的大型活动,类似产品发布会,宣讲会,演唱会,展会,博览会,国际赛事,甚至公司年会等,B端企业对直播的需求日益紧迫。移动直播可以让企业无需依托设备、平台,便可在全球任何角落一键发起直播并实时参与互动。相比传统的渠道,比如灯箱,户外广告,直播所带来的场景化和实时互动,可以满足他们“拉进与C端距离”的营销需求,也更加有助于转化。
现有直播分享至微信是怎么做的?可以看到,众多的直播软件都有支持分享直播到朋友圈的功能,然而在电商直播平台领域,如淘宝,蘑菇街,包括一众新兴的电商直播平台,都存在这样一些问题。
1.内容单一,功能不齐全。没有充分利用微信生态内的交易闭环。微信用户无法完成在微信内从观看直播,到下单,到支付这样一整套的流程。
2.商家没有一个固定的链接分享,也无法接入公众号,导致普通微信用户没有固定的进入店铺内浏览和下单的入口。
4.无法露出二维码,无法脱离直播场景后进行进一步的社交和维护。比较聪明的主播,会自己在小黑板上写下微信号,全程放在背后当背景,而大部分主播不会考虑到这些。如果能够跳脱直播场景,在微信群或公众号内与粉丝进行更紧密的互动,提高与粉丝的粘度,商家的可持续经营性就更强。
在微信内的直播需要什么技术
所以要做微信内直播,推流端必须是有单独的App或桌面管理端,播放端目前只能使用HLS协议来播放。年前Bilibili团队开源了,是H5播放器内核,可以直接在HTML5上可以播放RTMP协议的流媒体。但是由于iOSSafari不支持MSE(MediaSourceExtension),以及Android的微信X5浏览器直接把MSE的支持砍掉,所以flv在微信上直接播放的可能性微乎其微。所以,目前而言,在微信上做直播,只能忍受10-15秒的延迟了。
上面是直播关键技术的概况,当然,仅仅是完成这些技术是不够的,作为直播应用的开发者,还需要完成应用层的一堆复杂逻辑,用户,礼物,排名等等,如果要加上电商的功能,那开发难度又要上一个数量级。
我们来看看做一个直播软件需要花什么钱:开发费用,一个产品兼UI+iOS开发+Android开发+Web前端开发+后端开发应该是最低配置了,开发周期最少3个月,按照全部是资深级的员工算,一个月的工资大概在10万元。别想着3个月开发完了这些人就都不要了,如果没有产品的持续更新和维护,一切都是白说。
服务器费用,幸亏现在还有各种云计算,可以节省不少费用,但是细算下来也不少。以阿里云为例,3台ECS,1台RDS,应该是最低的配置了,一个月应该在600左右,后续根据用户量还需要继续增加服务器。然后开通OSS,直播服务,CDN,SLB,等等按照使用率收费的服务,后续如果流量大,这块是费用的大头。
所以这样看来,一个月的固定费用是10万左右,流量起来之后费用就是跟着流量走,如果不拿出100万左右的钱来做撑个半年,就别琢磨着自己开发了,而且即使拿出来这么多钱,没有找对合适的开发者,那也一样是白搭。
什么样的直播电商平台能够符合现在的需求呢?
1.针对不同规模和营销需求的用户,提供不同服务模式。
一、专属店铺。对于有营销能力,有一定粉丝规模的企业,他们对于直播而言,诉求更多的是品牌的建立,有专业独立的店铺,更能保证品牌形象。用户通过店铺分享的直播链接进入页面,将无法看到其他店铺,没有广场概念,保证通过该店铺分享带来的用户,任然停留在店铺内,保证粉丝不流失,相当于一个专属定制应用。
二、广场店铺。对于有推广需求,想要增加曝光几率的微商,他们的诉求直接简单,就是需要能通过直播吸引到更多的客户,提高他们的销量。店铺的入口和信息共享,通过分享链接进入的粉丝,不仅可以查看当前店铺,也可以跳转至广场浏览其他店铺,在广场内,每一个店铺都有展示和被发现的机会。
四、适应电商直播的特性,多样的促销活动。商家可以自由创建活动,例如优惠券,秒杀,限时折扣,拍卖,团购,拼团,分享得红包,付费观看直播,以适应更多的促销手段和营销需求,基于行业的多样性,未来还有很多可以想象的空间。在直播过程中通过各种营销手段鼓励刺激用户主动分享,带来流量的裂变。
3.23更新一下,豆佰直播已经上架AppStore,欢迎体验目前最好的微信内直播电商平台。安卓版本正在开发,敬请期待。
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