在国内有个很有意思的现状:
其实,这不仅仅是推广与消费行为习惯的问题,还有企业网购平台模式的问题。在以前电商变革到来之前,很多企业不涉足网购,是基于怕网购平台对现实终端造成冲击,影响与经销商的关系,甚至扰乱市场。需要指出的是,大多数企业在做网上商城的时候,没有根据企业发展实情的规划,往往是赶时髦式的“为做网购而做”,缺乏系统完整的规划,使得网上商城并没有起到其作为市场策略的真实意义。所以,企业做电商,在目前的市场环境下,应该摒弃单纯面对消费者的B2C模式,构建以B2D,D2B为利益关系纽带的新型电子商务模式,进行虚拟与真实渠道网络的整合链接。
说到“一统天下”的电商平台,最近行业内有个词很火,叫“超级网络平台”,所谓超级网络平台,亦即汇聚全球十亿级高粘度活跃用户的网络应用与服务平台。这些平台主要集中在美国和中国,包括美国两大移动操作系统平台苹果和谷歌、社交媒体平台Facebook、电商巨头亚马逊、新兴的共享经济平台Uber和Airbnb以及中国的BAT、滴滴、京东等平台。
正如其字面意思,这些平台的发展正进入“强者愈强”的状态,势如破竹的财富汇聚效应和不可阻挡的竞争优势,加上强大的社会动员能力和海量数据的汇聚能力,逐渐成为全球民众在网络空间不可或缺的新型信息基础设施,具备公共性和私有性双重属性,正在彻底改变现有网络治理体系和规则。这些互联网巨头可以轻易把触角伸向任何一个角落,获得海量的用户,而且规模越大资源聚合能力就越强,最终实现“赢者通吃”。
如何改变现状?
1、网站建设
企业自身网购平台顺应消费者消费行为习惯改变其模式,做好网站建设和规划,进行完整的市场推广,前期可以用优惠来吸引消费者,逐渐的改变其淘宝天猫京东下单的行为习惯,把去品牌自营商城下单形成新的行为模式。
2、政府引导
工商逐渐建立更加完善在线信用监管体系,提倡信用创造财富,完善网络竞争制度,为企业创造公平有序竞争的环境”。互联网可以通过技术创新,也可以通过公平竞争取得市场支配地位,尤其是在双边市场中的免费边,它本身是项创新的服务,可以有市场支配地位,大家都可以从中获益,免费还容易得到市场推广,效果是很好的,但是参与者不能滥用市场支配地位。
3、供应链管理
随着电商的一次次技术变革,与之相辅相成的供应链管理也逐渐在优化改进中。理才网速鲸供应链产品总监,原京东仓储的资深产品经理、玄武及亚洲一号产品工作负责人谢柳芳聊及未来零售业发展时,她曾经这样说:“包括电商在内的零售业将是一个综合发展的形态,是一个以客户为圆点的球体,在这个球体里没有绝对界限,所有因素互融一体,目的都是做好用户体验,创造利润。未来众玩家的核心竞争力在于对供应链的把控,对用户的服务是否到位。”
谈到供应链,目前,以仓储和物流为核心,深入产业上下游的管理升级,已经为不少从业者打开了思路。
针对此需求,市场上涌现出了一大批供应链管理尤其是电商ERP产品。国外如SAP,国内如理才网速鲸、金蝶、用友、易订货等。除了聚焦行业属性,部分产品如速鲸还综合考虑了通用性和其他关联业务如财务、销售、协同的无缝适配,以“OS”操作系统模式在后端集成核心业务,帮助零售企业搭建完整的应用体系。大型零售巨头如京东、亚马逊、阿里则通过和金蝶、用友等老牌软件开发商联姻,强化供应链管理。
也许某天,我们很少去到天猫淘宝了,想网上购物,第一时间会去该企业的官方网站吧。
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