日本九州7.3级强震造成至少15人死亡

据日本气象厅最新发布的消息，当地时间16日1时25分（北京时间0时25分），熊本县熊本市发生7.3级地震，震源深度约12公里，是近日一系列地震的主震。

此次地震震感强烈，并伴随多次余震。截至11时，3级以上余震发生６66次。剧烈晃动导致熊本县不少建筑物倒塌，并引发多起火灾。警方说，目前已接到76起居民被困或被压在倒塌建筑物中的求助电话。

来自熊本县政府的消息说，当地南阿苏村有公寓部分倒塌，11名大学生被困，部分地区还发生山体滑坡，多人被掩埋。截至上午7时，全县共有6.89万人在655处避难所避难。

据日本媒体统计，本次地震至少造成熊本和大分两县15人死亡，另有1000多人受伤。随着灾情明朗，伤亡人数可能仍将上升。

地震对九州地区交通网络造成严重影响，多条主干道被封，部分桥梁和隧道塌陷，部分村落陷入与外界隔绝状态。九州地区大部分铁路临时停运进行安检，新干线全线停运。熊本机场16日全天关闭，56个航班被取消。

截至当地时间上午8时，熊本、大分和宫崎三县约有18.1万户居民遭遇停电，熊本市全境和大分县部分地区停水，熊本市约9成家庭停气。

中青旅遨游网

事件发生后，中青旅遨游网即刻启动应急机制，第一时间联系当地客人和接待人员,由于此次地震距离我们主要旅游区域较远，因此对我公司游客并无影响。众所周知，日本本身为多火山、多地震国家，震度在3级以下的无感地震基本每天都在发生，且日本的房屋均要求抗震8级以上，我们涉及的旅游区基本震感在2-3级左右，均属于轻微无感地震，并不影响客人的任何旅游行程。

中青旅遨游网客人在此期间出发赴日本旅游较为密集。为确保游客旅行安全，中青旅遨游网采取以下措施，确保游客赴日本旅行安全顺利：

1、对目前已在日本的游客，中青旅遨游网采取信息通报、即时沟通、密切响应等机制，根据事态发展，尽全力保障游客安全并顺利返程。

中青旅遨游网提醒近期拟赴日本的游客：

如遇紧急情况请听从导游领队指挥，警求助：

中青旅遨游网客服电话

中国驻日本大使馆

03-3403-3380

警局一般问询

03-3501-01

日本救助热线

0120-461-997

旅游服务中心（TIC）

东京

03-3201-3331

京都

携程

地震再次发生后，携程旅行网国际酒店、机票、旅游度假等多部门快速响应，提升已启动的自然灾害紧急预案级别，第一时间联系在当地旅客并确认安全状况，目前暂无收到旅客受伤的消息。

鉴于4月14日以来，九州熊本等地发生多次高震级地震，对当地造成重大影响的，为了度假客户安全及体验考虑，4月16日凌晨4点，携程旅游发布“日本九州地震旅游预警”，对近日的九州线路暂停发团，并第一家启动“重大自然灾害保障金”，为近期前往九州的游客承担退订损失。

携程旅游承诺，针对出行日期为4月16日至4月22日这7天内，即将前往九州的携程团队游及自由行客户发出旅游预警，建议旅游者近期谨慎前往九州地震地区旅游，并启动自然灾害保障金，承担游客因退订产生的订单损失。

这一预警和退订保障覆盖携程自营和平台上1000多家日本线路相关的供应商旅行社。从16日一早，携程客服中心就已开始主动联系即将出行的游客。涉及的已报名游客可随时注意携程的联系通知，也可以致电以取消或修改行程。

最新统计显示，目前有近200名携程旅游组织的中国游客在九州，包括跟团、自由行、包团定制游等，这些游客都安全。携程一一联系并通过领队导游妥善安排行程，取消熊本等地区区域的行程。携程旅游还针对自由行游客启动九州地震“微领队”微信群服务，随时随地解决散客的问题。

酒店、机票部门公布相关退改政策

地震再次发生后，携程国际酒店部门启动紧急预案，第一时间对入住该震区的所有客人进行电话联系和安全核实。携程国际酒店承诺，对于4月16日至4月22日期间入住日本九州岛熊本县酒店的客人，如果客人要求取消相关酒店订单，携程将给予免费取消，并承担由此产生的费用。

携程机票部门也于震后第一时间对200多位正在日本九州的旅客进行安全核实，已发送关怀短信，告知紧急联系电话，愿提供一切力所能及的帮助。

如旅客在日本遇到突发情况可拨打下列电话寻求帮助，携程24小时客服热线也将为旅客提供一切力所能及的帮助。

中国驻日本大使馆：03-3403-3380；

警局一般问询：03-3501-0110、03-3503-8484；

携程24小时热线：

大陆地区：1010-6666；

香港地区：+；

海外地区：+86-21-3406-4888。

同程旅游

同程旅游在第一时间启动了应急预案，并迅速排查当地游客的情况。经查，地震发生时，同程在九州地区游客共计72名，目前均确认安全。为最大程度保障游客的人身和财产安全，同程旅游已对接下来存在安全隐患的个别游览地点进行了及时提醒和线路调整。

如有新的进展，同程旅游将及时通过官方渠道对外披露。

同程旅游始终秉承“客户第一”的核心价值观。突发事件面前，同程旅游将密切留意日本相关部门公布的最新消息。同程旅游提示，如旅客需要帮助，请拨打同程旅游紧急联系电话：4007—777777。

途牛旅游网

经统计，目前途牛在熊本的出游中客人总计17人，涉及九州地区的出游中客人总计434人，截至14日23:30已确认客人全部安全。途牛将根据熊本及九州地区的实时情况对客人接下来的行程安排做及时调整，确保游客的人身安全。

去哪儿网

地震发生后，去哪儿网做出快速反应，第一时间启动重大自然灾害应急预案。迅速联系赴日旅客确认安全状况，并给与防震提示。截止目前，暂未收到去哪儿网旅客出现伤亡的消息。

去哪儿网机票部门已经向目前在日本九州地区以及近期即将赴九州旅行的旅客发出安全提示，将积极为旅客提供帮助。与此同时，对于通过去哪儿网购买赴日本九州地区机票的旅客，去哪儿网将严格按照航空公司政策，与平台上的机票供应商一起积极为旅客做好行程调整服务。

去哪儿酒店已启动不可抗力预案，首先寻找到当地客人，确认安全；而最近一周的客人，如果取消行程，可免费取消酒店住宿。

去哪儿网度假部门已迅速排查九州熊本县出行线路订单，并启动自然灾害保障金，承诺对未来7天前往九州的未出行游客承担退订损失。针对出行日期为4月16日至4月22日这7天内，即将前往九州的客人发出旅游预警，建议其谨慎前往地震地区旅游，涉及的已报名游客可随时注意去哪儿网的联系通知，也可以致电以取消或修改行程。

众信旅游

淘在路上

地震发生后，淘在路上第一时间启动自然灾害应急机制，通过“淘在路上”和“淘在路上社区”两个app向正在当地自由行的600余名旅客定向推送了安全提示，并通过“在路上”微信公众号、“淘在路上”和“淘在路上社区”微博，与用户进行紧急沟通，以确认他们在日本九州的安全状况

如需任何帮助第一时间联络日本大使馆，或淘在路上24小时紧急联络电话：

凤凰旅游

事件发生之后北京凤凰假期国际旅行社股份有限公司（简称凤凰旅游）第一时间采取紧急预案，并成立应急预案小组，积极应对。经核实确认，目前凤凰旅游在日本团组共计10个，游客人数合计202名，暂无团组在九州地区，并且我司所有在日本的团组均无无人员伤亡及财产损失，客人情绪平稳，未受到地震影响。

此次发生地震的熊本县，距离中国旅行团的常规目的地相对较远，因此未对旅行团带来影响。此次地震发生较快，震感强烈，并产生较大的器物倒塌等现象，已造成了人员伤亡情况，对此日本政府已经成立对策室，安抚民众，展开调查及全力救援。

蚂蜂窝旅行网

北京时间4月16日零时25分06秒，在日本九州岛发生7.3级地震，震源深度10千米,日本气象厅发布海啸预警。蚂蜂窝旅行网在地震发生后第一时间向正在日本九州当地旅行的238名自由行用户发出预警信息（通过蚂蜂窝自由行App推送）。

蚂蜂窝向九州震区自由行用户建议：在余震中注意自我保护，不要靠近预警海啸影响地区。如需任何帮助第一时间联络日本大使馆电话：+81-3-3403-3388或蚂蜂窝7X24小时服务热线4006-345-678。

驴妈妈旅游网

经过紧急排查，确认当天有3个旅行团在熊本县及附近地区游览，目前情况稳定，没有受到该次地震影响。为了确保安全，驴妈妈已对近期前往日本九州的旅行团进行行程和住宿地点的调整。同时，驴妈妈提醒所有在日游客，近期尽量不要前往地震中心区域。

（由蚂蜂窝攻略组出品）

小贴士

1.在外旅行，环境陌生，首先要熟悉安全出口和楼房结构等，一旦发生地震，可以在第一时间选择相对较安全的地方，避免乱跑乱撞。

2.如果在火车或汽车上，不要互相拥挤，等车停稳后，有秩序下车疏散。

3.如果在街道上，应迅速离开各种高大危险物，特别是有玻璃幕墙的建筑、街桥、立交桥，高烟囱、水塔等，避开电线杆、路灯、广告牌，就近选择开阔地避震。

4.如果在户外，山、水之类会变成最危险的地带，河岸容易坍塌，山脚、陡崖可能发生山崩，陡峭的山坡、山崖极有可能滑坡；如遇到山崩、滑坡，要向垂直于滚石前进的方向跑，千万不要顺着滚石向下跑，应躲在结实的障碍物下或蹲在地沟里，保护好头部。

5.如果在酒店里，迅速躲在桌子、床等坚固的家具下面，如果来不及也可以紧挨墙根，同时注意用随手物件保护头部。

6.如果在海边游玩，发现海水突然后退，比退潮更快、更低，说明海啸随时都会袭来，此时，应迅速向高处转移。

7.如果在商店购物，应避开商品货架，躲在近处的大柱子旁，或朝没有障碍的通道躲避，然后屈身蹲下，原则上向底层转移为好，但楼梯往往是建筑物的薄弱部位，所以应掌握好脱险的时机。

如果你看到或听到了海啸预警信号，无论是在室内还是在海滩周边玩耍，均应立刻采取行动，千万不要等待当地应急服务机构的预警。因为如果出现上文提到的征兆，海啸在几分钟内就会来临。在应急服务机构发出警告前，你应该早已脱险。逃生时要注意的事项有：

1.远离海岸。不要去任何靠近海滩的地方或者进入任何靠近海滩的建筑里。即使你看到的是非常小的海啸，也要立刻离开。海啸的波浪不断变大并持续撞击海岸，因此下一个巨浪也许就要接踵而来。通常来讲，如果你看到了一个巨大的海浪，你已经距离海啸太近，逃离的时间已经太晚了。然而不管怎样，你都要努力逃离。

2.跑向内陆或者更高的地方。要尽可能跑向内陆，离海岸线越远越好。如果你的时间有限或已身处险境，选择高大、坚固的建筑物并尽可能往高处爬，最好能够爬到屋顶；海边钢筋加固的高层大楼如酒店，是从海啸中逃生的一个安全场所；不要选择低矮的房子或者建筑材料对海啸没有抵抗力的建筑物；岛屿链、深度浅的海岸和红树林可以分散和减弱海啸，但是无法抵挡非常强劲的海浪。

3.放弃你的财产和其他物品。你的生命比你的玩具、书籍、日常用品或其他物品更重要，携带它们会缩短你的求生时间，应果断扔下它们并努力跑到安全的地方。

4.在外要停留数小时，直到得到准确的信息。海啸可以持续撞击海岸达数小时，因此危险不会很快过去。除非你从应急服务机构得到了确定的消息，否则不要返回。在没有得到确切消息前要耐心等待。

5.保持与外界的联系。如果在你避难的地方有收音机，打开它并不断接收最新信息，时刻保持与外界的联系。不要轻信谣言。

本期微信小编：邓敏敏