到了交楼时间，佛山新城的华润置地悦里一期的业主却高兴不起来，近日，该小区一期业主向南都佛山记者帮投诉，称小区存在大堂电梯过道狭窄、仅1.1米；入户大门紧挨；楼道天花太低，大门已顶到天花板，门幅都贴不了，感觉买的是公寓，而不是住宅，显得很压抑；燃气表设置在厨房内；阳台栏杆没有嵌入墙、存安全隐患等多个问题，质疑开发商“货不对板”。对此，开发商称，设计符合国家标准，针对业主的诉求，公司已初步给出了解决方案，且正在征询业主意见中，业主其他诉求也在商讨解决方案。律师表示，关键看开发商是否构成根本性违约。

“南都记者帮”热线：

位于佛山新城的华润置地悦里一期。

业主：大门紧挨、大堂过道宽仅1.1米，很压抑

2019年，夏女士以170多万元的价格购买了位于佛山新城的华润置地悦里一期2栋的一套精装修商品房，建筑面积约89平方米，夏女士满心欢喜地期待着早日交房，可是今年10月20日，她拿到入伙通知书后，前往小区查看新房时，发现了小区规划、建设等存在的诸多问题，让夏女士无论如何也高兴不起来。

“买房的时候，我去看了样板房，2栋01和02户型的大门是并排的，销售当时只给我看了自己房子02户型图，整栋楼的（平层）户型图是不给看的，当时销售还跟我说，我那户还可以独享一个通道，可以在通道里面放鞋柜。”夏女士说，实际情况是，01和02户型是紧挨着的，且都在一个通道上，日常出门很容易碰上，更别提在通道里面放鞋柜，“看完房子后，我感觉自己被欺骗了。”

业主质疑1栋和2栋01/02户型入户门紧挨。

和夏女士一样觉得被骗的业主不在少数，据业主反映，华润置地悦里一期共有4栋，每栋有33层，出现大门紧挨问题的是1栋和2栋的01/02户型。而除了大门紧挨问题外，业主还质疑每层楼道天花太低，大门已顶到天花板，门幅都贴不了，感觉买的是公寓，而不是住宅，显得很压抑。另外，燃气表安装在厨房、阳台栏杆没有嵌入墙也是业主反映较大的问题。

而业主集体诉求最大的是3栋和4栋一楼大堂电梯过道过于狭窄、两人并肩出入很难的问题，有业主专门去测量过，宽度仅1.12米。“小区开盘时，没有给我们看大堂楼道，只看了样板间，样板间是拐上去的，不经过1楼大堂。”3栋业主李先生花了近200万购买这里的房子，他说，这感觉很压抑，而且对他们的生活进出、搬运物品及意外逃生极其阻碍。

业主质疑3栋和4栋一楼大堂过道狭窄，出入不便。

业主质疑阳台栏杆没有嵌入墙，存安全隐患。

如今包括夏女士在内的部分业主因为这些问题而没有办理交房手续。“我们现在的需求是希望开发商对不合理的设计进行修改，及进行相应赔偿。”夏女士说，目前，他们向相关政府部门反映后，开发商对业主提出的部分问题设计了改造方案，“但他们的方案并没有真的解决问题，我们是不满意的。”

走访：入户门紧挨，出入容易碰上

10月27日，南都佛山记者帮来到涉事小区。在2栋，记者看到，01和02户型紧挨在同一个通道中，两户主同时出入容易碰上，而大门顶到了天花板，贴门幅确实感觉有点困难。在夏女士家中的阳台，记者看到，栏杆确实没有嵌入墙。“如果小孩子不小心把手放进去，很容易受伤。”夏女士说。

随后记者来到3栋1楼大堂，发现在该过道，两人并肩行走显得比较拥挤，而且记者发现，楼道口也在该通道上，一推开楼道口的大门，过道就被遮去了一大半，而且从楼道下来的人很难知道过道是否有人经过，如若刚好有人经过，一打开门容易撞伤人。此外，消防设施摆放处也在该过道上，一打开消防栓，大门就把过道遮去一大部分，对业主的出行造成影响。

在3栋1楼大堂过道，记者看到，2人并肩出入显得拥挤。

记者在3栋看到，楼道门设置在1楼电梯大堂过道处。

消防栓也设置在1楼电梯大堂过道处。受访者供图

回应：设计符合国家标准

据了解，华润置地悦里小区的开发商为佛山市润穗房地产开发有限公司。对于此事，10月27日，南都佛山记者帮来到该开发商处，一名工作人员回复记者称，小区的设计是符合国家标准的。该工作人员还表示，目前，针对业主反映的1栋、2栋01和02户型大门紧挨；部分户型燃气表装在厨房内；大堂过道狭窄等问题，其公司已有初步解决方案，目前正在征询业主意见中，截止时间为11月30日，如果同意的业主超过三分之二，则实施该解决方案。

开发商提供的入户门紧挨问题改造方案。

其中，对于1栋、2栋01和02户型大门紧挨问题，开发商设计了2种方案，方案一是将01户型的大门往通道门口移动50厘米，从而使这两户大门间距增大，但移动后，01户型原摆放鞋柜的位置会受到影响，而方案二是将01户型的大门移动到通道口消防门的位置，该方案会使01/02户型的大门相隔更远，但这会让01户型原作为卧室的位置受到影响。“业主可以自愿选择，但改与不改，公司都不会做出相应赔偿。”该工作人员表示。

开发商提供的大堂门改造方案。

对于部分业主反映的扩宽单元大堂空间、外移大堂门诉求，其公司给出的解决方案是，将大堂门继续往外面移动，移动到原有信报箱位置，信报箱则移动到其他区域，该工作人员表示，大堂门提升改造工期会较长，施工期间会造成噪音和灰尘，且暂时不能通行，业主只能走地下车库。对部分户型燃气表装在厨房内问题，该工作人员表示，其公司目前给出的解决方案是为业主定制燃气表百叶柜，将燃气表遮住，从而实现美化空间的同时提升利用率。

针对开发商的方案，有业主认为，将大堂门外移、扩宽大堂门空间根本不能解决过道狭窄的问题。对此，该工作人员表示，由于该过道两边是承重墙，改造的话会比较复杂，目前其公司也在商讨中，还没有解决方案，“如有方案出来，也会先征询业主意见，再进一步实施。”

律师：关键看开发商是否构成根本性违约

对于此事，广东仲马律师事务所律师蒋小平表示，这关键要看双方合同约定内容及开发商是否违反国家建筑标准，若开发商构成根本性违约的，购房者可要求开发商解除合同或赔偿损失。蒋小平提醒，买房不是一件小事，购房者在买房的时候要仔细认真的查看房屋的相关信息，不要轻信销售人员的口头承诺或者样板房信息，涉及到房屋重大的事项一定要在合同中写明。蒋小平建议，购房者可向当地主管部门投诉此事。

采写、摄影：南都记者陈飞龙