钱科宇:智者抓住机遇,强者创造机遇

互联网没有出现或者出现后还不够先进的时候,信息不对称,物流不发达,资源流动相对较少,很多企业是以一个相对固定的圈子开展自己的业务。好比在太湖沿岸的每家渔民都围了围网,经营着自己的那块水面。虽然湖水流动,但是鱼不容易从围网跑出去。

网络发达了,信息不对称基本消失,就像围网突然被拆除,鱼儿可以自由活动,各家渔民各显神通,跑到别人的水面上捕鱼。这时候大家才发现,原来市场并不是湖面。而是像大海一样漫无边际,而之前的客户都跑到我们找不到的地方去了。

很多之前向渔民买鱼吃的顾客也来捕鱼,市场秩序被进一步打乱重构。市场上这些新出现的经营者就是淘宝店主、直销人员。之前的消费者变成了经营者。

还有很多原来制造渔船和捕鱼工具的人也加入了捕鱼卖鱼的行列,又抢走了一部分市场,这些是跨界打劫者。

搅局的动作大了,各种边界不断被突破。

第一,产业边界模糊了。

除了一些源头型的企业比如能源类(水电油气等)、基础原材料(化工、钢材等)、基础技术除外。

农业本属于第一产业,但为了提高效率逐步走向工业化,接近于第二产业;制造业本属于工业是第二产业,但由于制造业竞争比拼的是服务业,第二第三产业也在互相交错融合。

由此,我们也不得不经常思考和追问自己“我到底属于哪个产业?”。

第二,组织边界模糊。

为了快速应对上一点所说的产业跨界,企业所需要的能力不是长期恒定的,有时候需要很快拥有,比如专业技术,否则就跟不上市场变化,但有时候又需要很快减除某些配置。比如以前企业有自己的车队,后来改为外包专车,不需要自己招聘司机和维护车辆;广告宣传部也可以外包;渠道开拓人员、招商人员可以多家企业共享(只要目标群体一样),社会资源被高效利用。

到底谁是我们的人?谁又不是?这很难断定,因为时常在变化。对于管理者的能力是新的挑战,最早是业务精英被提拔成为管理者,管理者需要管理自己的组织(一个企业或一个部门),但现在管理者需要和组织外部的人沟通,保证有效的促进合作。这非但需要领导力,还需要设计合作机制的能力。以前的合作靠彼此的熟悉和信任,但似乎很多熟悉和信任最终总令人失望。现在反而是陌生人之间的合作更有序,比如美团外卖、滴滴出行都是和陌生人(司机和外送员)协作。如何让这种方便快捷的合作在组织间也快速建立起来呢?这需要通过技术手段,并且进行合作机制的创新。

第三,角色边界模糊。

知名企业家如今更愿意被别人称为“老师”,而不是“老板”或“某总”,走上公众讲台的老板或职业经理人通过演讲为自己企业站台做宣传,成为头号推广人员。还有些则加入了各种商圈主动付出担任职务,或者组建公益行动。另一些则是在学校担任校外辅导员帮助年青一代。

在企业内部,经理人的角色不是一成不变的,组织结构在将来是灵活常变的,岗位也会时常转化。

企业的角色也一样,从以前单一的经营者成为现在的投资者,成为某种文化的拥护者,或者某个商圈的建设者,与社会的关联由此变得更为多样化。

如果企业主的时间有一部分用于对外开展有效的链接,那将对战略规划带来不小的帮助。

第四,能力边界模糊。

既然角色多变,则需要能力多样化,既然产业环境多变,我们要掌握更多新的知识和技能,至少要做到一专多能。个人如此,组织也一样。

智者抓住机遇,强者创造机遇。边界模糊给我们带来了极大挑战的同时也带来了更多创新创造的可能性,未来的商业世界将是丰富多彩的。

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