今天，我们推出第五期《TopEmployers中国杰出雇主HR实践精选》，看赛诺菲如何将AI技术融入整体招聘策略，做到和潜在人才的互动吸引及更精准预测。
赛诺菲中国近万名员工之中，30岁及以下员工占52%，31-40岁员工占39%，整体的人力资源偏年轻化。
因此，赛诺菲在招聘新员工时，除了考量候选人的自身素质外，非常重视人才与企业的文化契合度，希望候选人能够对医疗保健事业充分认同，乐于接受数字化办公。
为此，赛诺菲目标通过AI技术和大数据分析帮助招聘团队提高工作效率，筛选出符合公司文化的候选人。
行为数据：精准维护人才的互动渠道基于该招聘策略，赛诺菲在吸引候选人时倾向于选择微信、领英等“互动性”强的渠道，并通过AI技术就候选人在微信上的行为数据，了解他们对赛诺菲是否感兴趣以及感兴趣的程度。
比如，文章是否点开/点开后在文章上停留的时间/是否有转发动作/是否点开文章中链接的工作岗位。即便这些潜在候选人可能还未投简历，但一些细微行为数据说明他们一直在追随赛诺菲。
从2018年8月起，赛诺菲投放了微信渠道的对话机器人“菲二”，实时与潜在候选人进行互动。一方面候选人可以随时通过微信对话获取精准的定制化职位信息；另外一方面，赛诺菲希望吸引对数字化办公有兴趣的候选人，因此在招聘的流程和体验上，也加入了这一元素。
“中国杰出雇主2019”认证晚宴现场。2019年，赛诺菲同时获得了中国、亚太以及全球杰出雇主认证。
AI面试：考验文化契合度的大漏斗赛诺菲认为，绩效良好并享受工作的员工有文化导向性。过往的离职访谈表明，员工和企业的文化契合度越高，其敬业度和留任率也越高。因此，赛诺菲的AI面试主要用于考核候选人与公司的文化契合度以及学习能力，为业务部门的第二轮业务能力筛选提供重要的参考指标。
赛诺菲AI人工智能面试模型
赛诺菲的AI面试首先根据本公司表现优异的员工数据进行建模。然后，通过微信渠道，以对话机器人方式进行面试，采集候选人的语音和文字回复信息与模型数据进行比对。通过数据的不断录入，模型结果也越来越精准化。
在整个招聘漏斗中，越是能进入下一轮的候选人，AI面试的分数越高。这说明AI面试的得分和业务经理对候选人表现的判断有极高的相关性。同时，经理可以根据AI报告决定面试的重点并设计相关问题，从而提高面试的效率。
AI面试最早于2017年用于校招，仅仅4名招聘人员完成了整年800多个实习生岗位的招聘工作。到了2018年，赛诺菲在一些部门的社会招聘中同样开始应用AI面试，大大提升了招聘人员的工作效率。
赛诺菲2019年校园数字医疗创新大赛
赛诺菲通过AI技术，招募人才的过程更加精确、主动和互动，结果也更容易进行分析和追溯，从而进一步改进招聘过程，提升招聘质量。
中国杰出雇主2019获认证企业名录
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